丰曰：“公貌宽而内忌，不亮吾忠，而吾数以至言迕之，若胜而喜，犹能赦我，今战败而恚，内忌将发，吾不望生。”——《资治通鉴•卷六十三•汉纪五十五》

今天，我们再来看看袁绍除了“多端寡要，好谋无决”，还有些什么别的缺点。历来公认，袁绍手下谋士，以田丰、沮授能力最为出众。但袁绍是如何对待这两人的呢？沮授本来自领一军，但因为在官渡之战前后一直反对袁绍行事，因此被袁绍剥夺了兵权，从此言不听计不从。而田丰则因为战前对领导态度不够礼貌，被袁绍关在大后方，压根就没能随军出征。后来果然如田丰所料，袁绍败了。于是有人便向田丰道贺，说这下袁绍吃了亏，应该重视你的话了。没想到田丰却很悲伤，说：我可能命不久矣了！如果主公胜了，一开心说不定还能把我给放了；如今一旦战败，肯定不愿意面对我，我的死期到了。在说这段话的时候，田丰总结了袁绍的另一个缺点：貌宽而内忌。而田丰也确实说对了，袁绍回到河北以后，果然杀了田丰。——————《资治通鉴》行文至此，司马光引用了《后汉书》作者范晔的话来对袁绍的性格做总结：

绍为人宽雅，有局度，喜怒不形于色，而性矜愎自高，短于从善，故至于败。

今天，我们就来具体分析一下这句话。“绍为人宽雅，有局度，喜怒不形于色”，这说的是袁绍的优点，说他为人宽厚文雅，气度不凡，不喜形于色。领导干部当到一定的程度，这是必要素质，否则就是“轻佻无威仪”了。孔子说，“君子不重则不威”，就是这个道理。但接下来，“性矜愎自高，短于从善”——说的是袁绍刚愎自用，不能采纳旁人意见，这就是大缺点了。

袁绍为什么会这样？

答案在“自高”这两个字里：做人一旦自命清高，就会看不起别人，进一步的，必然就是刚愎自用，不听人言。

这与袁绍的出身及经历有重要关系。袁绍出身士族，祖上四世三公。这种高门大阀培养出来的世家子弟，一定是彬彬有礼，落落大方的。你从表面上看，挑不出他们任何的毛病。你若是跟他们过面子上的事，一定能让你心旷神怡，如沐春风。但是，你跟他的交往只要再深入一层，你马上就能发现他的问题：看不起人。

这种看不起不会被直接表现出来，但你总能明白无误地感觉到他的居高临下。那种刻在骨子里的优越感，由内而外源源不断的散发出来。

(资料图)

当然，我们也不是第一次领略到老袁家看不起人的光荣传统了：袁术不就看不起袁绍么。凭什么看不起呢？就凭袁术是嫡子。

当你面对一个自己看不起的人，自然不管他说什么，对你而言都是耳旁风。而万一他要是说对了，你就会恼羞成怒了。

田丰看到了这一点，因此认为袁绍“貌宽而内忌”，也就是说他看起来从谏如流，但实际上心胸却十分狭隘。看到袁绍这个缺点的，还不止田丰一个，田丰的对头——逄（páng）纪也看到了，而且利用了袁绍的这个缺点。

当时，袁绍和逄纪说：“我不听田丰的话，以至于失败，心中有愧啊！”逄纪回答道：“田丰听说将军失利，拍手大笑，庆幸他的预言实现了！”袁绍于是对僚属说：“我没有用田丰的计策，果然被他取笑。”然后便下令杀了田丰。

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袁绍的这种“矜愎自高”，其实并不是多罕见的缺点。大家可以看看自己身边的领导们，是不是都有点不大看得起下属——请注意，不是不大看得起人，是不大看得起下属。

这可以说是很多领导干部的通病了。他们总是觉得自己站得高看得远，考虑问题全面。也正因为如此，反过来，对于下属的意见和建议，他们总是不自觉的认为见识短浅，思维局限。职场之上，总有人喜欢讲这样一句口头禅：“领导水平比我高”。这句话看起来谦逊无比，但你若仔细考究说话者的心态，就会很容易地触摸到这句话背后默认的潜台词：“比我职级更低的下属，水平是没我高的。”为什么我们常说人身居高位久了，容易迷失自我？不是因为他见识变浅了，而是因为随着职级的升高，他看待别人的俯视角度会越来越陡，会越来越觉得别人的建言水平低劣，拍马也赶不上自己，于是慢慢的，就不愿意听取别人的意见了。这种不愿意发展到最后，会连“先仔细考虑，再认为他错”的过程都省略，直接变成一种下意识的排斥。顺着这个逻辑推演下来，我们就会发现：“矜愎自高”以后，必然是“短于从善”。当自己觉得自己已经很了不起，别人的话又怎么还能再听得进去呢？

这时候，你就知道对于一个领导干部来说，“从善如流”是一项多么可贵的品质了：谁都知道兼听则明，但真正做到的又有几个人？

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两相对比之下，我们也就能够看得出曹操的高明之处了。曹操不仅自己个人能力相当出众，而且善于纳谏。翻阅史料，这类的事例简直多到不胜枚举。不仅麾下众多谋士给出的建议会采纳，甚至其他人——如投诚的许攸，孙权手下的张紘等，只要他们说的有理，曹操也言听计从。这有多难？既要克服自己身居高位的自满，又要对现实有充分的掌握；既能对提议者的立场有清晰的理解，又能在诸多意见之间做出准确的权衡。表面看，不过是一个纳谏与否的问题。但实际上，它考究的却是上级的决策能力如何。而袁绍，在这个问题上属于第一轮就被淘汰了的那种。他的自以为是，过早的蒙蔽了他的双眼。到这里，我们也就可以做下如此结论了：不是说“如果袁绍听从了田丰的建议，就不会败于官渡”，而是“袁绍基于自己的出身和见识，根本就不可能听从田丰的建议”。结局早已注定，只不过，需要一个过程去实现罢了。——————番外 | 我们的说书时间

壹

身居上位者养成看不起下属的毛病，究竟是被动的，还是主动的？在下的倾向是：主要是被动的。主动之处当然有：身居上位者在一般情况下，总是因为工作出众，能力出色而被提拔的。这背后的逻辑，就是“别人都不如我，所以我才能 I can I up”。

但是，在上位以后，他会面临新的情况：那就是收到各种各样五花八门的建议和意见。与我们在文中看到的不同，正常情况下，这些小建议大部分都是不成熟的。而如果一个决策者一天到晚都在这种无聊的事里打转，那么他基本上什么都不用干了。

打个比方，假如你是床破总统，每天一上网，总能看到各种“XX必有一战”的讨论和建议，你真的会一条条地认真分析过去，仔细作出判断吗？不会的，这种叫嚣，万里挑一都只能挑出垃圾。到了最后，时间一长，你只会是对所有的网络建议都一概不听。

现实中，虽不至于如此夸张，但也类似。当你总能听到各种建议，而它们大多数又都不靠谱的时候，慢慢的，你也就会不听了，这样省时省事又省力。而这也就是袁绍的逻辑：纳谏的逻辑，领导的逻辑，失败的逻辑。

再对比曹操，你就会发现：两人真的不是一个量级上的选手。

贰

善于纳谏到底有多难？有效建议和垃圾信息之间差别有多大？

除了正文说过的曹操，我们可以再来设想一个场景：你所在的企业虽然不是太大，但也不小；产品的市场占有率始终起伏不定；不过还好，公司还没有倒闭。当然，这有赖于董事长的英明指导：公司创立二十多年来，几经风雨，正是在他的带领下，才在同类企业都纷纷倒闭之时，还能坚持到如今，颇不容易。可是最近，公司发生了很大的震动：董事长五十多岁的人了，在市场上打拼了半辈子，如今却竟然和新来的那个二十多岁的小技术专员混得十分烂熟，在关系到公司发展战略这样的大事上，居然是言听计从。你会有什么想法？正常人的想法，当然是会觉得董事长脑子被驴踢了。就算这小伙子是强关系户，又或者他忽悠手段高超，你这样放任他插手公司经营，肯定是要出乱子的呀！而且不光是你，公司的其他创始股东也都是这么认为的。看着别的副总纷纷对老板进行规劝，你更加坚信了自己的想法，由此确立了自己之于小技术员、甚至是之于董事长的智力优势，一条鄙视链就此形成。这个逻辑链条，看上去没什么问题吧？好，那我们把场景来具化一下：这家公司的董事长姓刘，名备，字玄德。这个小技术员则复姓诸葛，单名一个亮字，字孔明。

你看，又被打脸了吧。

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